Geschäftsbedingungen

Sjørup Group A/S richtet sich ausschließlich an den professionellen Markt wie Maschinenhändler, Servicemonteure, Werkstattbesitzer oder Ersatzteilhändler.

Allen anderen helfen wir gerne bei der Suche nach dem nächstgelegenen Händler, damit Sie einfach und schnell Teile geliefert bekommen und Ihre Maschine in der örtlichen Werkstatt warten lassen können.

Als professioneller Kunde können Sie den Zugang zu unserem Händlerportal beantragen, wo Sie selbst nach Belieben online nach Ersatzteilen suchen und Artikel bestellen können und sofort Ihre Auftragsbestätigung erhalten.

Sie erhalten Zugriff auf Ersatzteilkataloge, kompetente Beratung und eine eigene Kontaktperson.

Kontaktieren Sie uns unter +45 97 54 83 00 oder sales@sjoerup.dk

Irren ist menschlich. Daher kommt es gelegentlich zu Fehlbestellungen oder Fehllieferungen. In den wenigen Fällen, in denen dies passiert, sorgen wir natürlich dafür, dass der Fehler so schnell wie möglich behoben wird, unabhängig davon, wer den Fehler gemacht hat.

Es ist wichtig, dass die richtigen Ersatzteile schnell eintreffen, damit Ihr Kunde seine Maschine wieder einsatzbereit machen kann.

Wie werden Artikel zurückgegeben?

Das Zurücksenden falscher Artikel ist einfach und unkompliziert, wenn Sie diese Richtlinien befolgen:

• Kontaktieren Sie einen Verkäufer bei Sjørup Group A/S und vereinbaren Sie eine Rücksendung
  
• Der Name des Verkäufers wird auf dem Lieferschein/Rücksendeschein vermerkt
  
• Der ausgefüllte Lieferschein/Rücksendeschein wird in den Karton/die Verpackung gelegt
• Der Artikel wird in der Originalverpackung zurückgesendet

Hinweis:

• Als Kunde haben Sie ein 14-tägiges Rückgaberecht ab Rechnungsdatum
  
• Montierte Artikel werden nicht zurückgenommen
  
• Ausverkaufsartikel werden nicht zurückgenommen
• Frachtkosten werden nicht gutgeschrieben – es sei denn, es liegt ein Fehler von Sjørup Group A/S vor
• Die Bestellung wird erst dann gutgeschrieben, wenn sich die Ware wieder im Gewahrsam der Sjørup Group befindet